酒店占地面積8萬平方米，擁有各式客房607間（其中標準房587間、豪華套房16間、豪華複式雙層套房2間、獨立臨江總統套房一棟），根據客人需要，標準間還可組合成家庭聯房（共可組31套），使客人盡享家的溫暖。此外，酒店還有五個中西餐廳、8個風格各異的會議廳以及花鳥、春、夏、秋、冬五個風景園，是桂林第一家暨最大的四星級酒店。酒店以種類繁多的中西美食迎接四海賓客。位於大堂南側的清泉咖啡廳專供西式大菜及冷熱飲品；兼具東方傳統與現代之豪華裝飾的四季廳專供各式精廚粵菜及點心；在酒店二樓的東坡居，您可以品嘗到淮揚菜、四川菜、粵菜、桂林本地菜等各地珍饈；酒店擁有桂林市唯一的清真餐廳，專供正宗清真菜肴。此外還有疊彩廳、明華宮等能滿足您商務、旅遊的各項餐飲需求。酒店擁有8個獨立、結構各異的會議廳。其中明華宮占地面積640平方米，為獨特的無柱式結構豪華大廳，宮內富麗典雅、視野開闊且配有大型舞臺、六種語言同聲傳譯系統、電子顯示幕多媒體電腦投影、幻燈機等先進設備，可舉辦700人的大型會議和各式宴會、雞尾酒會。另外，金桂廳、多功能廳、豪華會議室等可滿足不同的會議需求。位於酒店大堂北側的商務中心為賓客提供全天候票務、電腦、翻譯、秘書、旅遊等完善的商務服務。